A Calheiros Embalagens, utiliza o iPortalDoc, o Gestor Documental e de Processos

Com quase meio século, a Calheiros Embalagens, sediada em Ermesinde, Porto, é uma referência no mercado da produção de embalagens impressas. Assumindo a embalagem um papel fundamental na comercialização do produto, na medida em que contribui para atrair clientes, ser reconhecida ou identificada por eles, e suscitar o desejo de compra, a Calheiros Embalagens procura prestar um serviço diferenciador, de qualidade, rigor e rapidez.

Por forma a automatizar alguns processos de trabalho, como os pedidos de orçamento, as encomendas e a faturação, utilizam o iPortalDoc, o sistema de Gestão Documental e de Processos da IPBRICK.
Os pedidos de orçamento são enviados para um email específico, que dá entrada no iPortalDoc e começa a seguir um processo de trabalho, notificando os intervenientes. Posteriormente, caso exista, efetivamente, um pedido de encomenda, esta é também gerida no iPortalDoc e fica associada ao pedido de orçamento.

As faturas a fornecedor são também tratadas via iPortalDoc. A fatura recebida em papel é digitalizada para uma conta de email que espoleta um processo no iPortalDoc, para tratamento da fatura. Além disso, o iPortalDoc está ainda a integrar com o ERP da empresa, que permite que, após a aprovação das faturas fornecedor, seja criado um registo do documento no ERP, já alimentado com as informações da classificação do documento (entidade, data, valor, número da fatura) anteriormente efetuada no iPortalDoc.